top of page
עגילי סטייטמנט בצורת תיק זהוב

מדיניות החזרות וזיכויים

החזרה והחלפת תכשיט

ניתן להחזיר את התכשיט עד 14 ימים לאחר רכישתו, בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.

יש להודיע על כך בשיחת טלפון או הודעת וואטסאפ ולציין איזה תכשיט חלופי תרצי שישלח אליך.

את התכשיט יש לשלוח בדואר רשום לכתובת:

רח' מאיר גרוסמן 10, תל אביב  - לידי תמרה סנטוס-טראובמן

לא יינתן החזר על דמי משלוח.

לא ניתן להחזיר או להחליף תכשיט שיוצר בהזמנה אישית או לאחר שנעשו בו התאמות אישיות.

זיכוי

כל תכשיט נוצר על ידי בעבודת יד מוקפדת ובתשומת לב מלאה. במידה וקיבלת תכשיט וזיהית בו פגם, אנא צרי אתי קשר ואדאג לשלוח לך תכשיט מקביל חלופי ללא תוספת דמי משלוח.

מדיניות משלוחים

התכשיט המקסים שהזמנת יצא בדרכו אליך אליך ארוז בקופסת תכשיטים יפה ושימושית תוך 1-14 ימי עסקים מהזמנתו, למעט תכשיטים בהזמנה אישית אשר יצירתם נמשכת עד 21 ימי עסקים.

במקרים דחופים, אנא צרי אתי קשר בוואטסאפ או בטלפון כדי לבדוק אם ניתן לזרז את המשלוח במספר: 0508575730.

התכשיטים מגיעים במשלוח לכל רחבי הארץ והעולם.

תעריפים:

שליח עד הבית - חינם בכל רכישה מעל 300 שקלים.

35 שקלים ברכישה בסכום הנמוך מ-300 שקלים.

המשלוח יגיע תוך 2-8 ימי עסקים, לא כולל ערבי שבת וחג, מרגע יציאתו מהסטודיו.

משלוח בדואר24 (משלוח מהיר בדואר ישראל, איסוף מסניף הדואר, 2-8 ימי עסקים, לא כולל ערבי שבת וחג) - 10 שקלים

משלוח ב-Eco Post לחו"ל - 49 שקלים

איסוף עצמי - מהסטודיו בדרום תל אביב. אני אצור אתך קשר כאשר התכשיט שהזמנת יהיה מוכן כדי לתאם מועד נח לאיסוף.

במקרים דחופים אנא צרי עמי קשר בוואטסאפ כדי לבדוק אפשרות להאצת המשלוח.

 

* בכל שאלה ניתן לפנות אלי בוואטסאפ 0508575730 (תמרה)

משלוחים והחזרות

bottom of page